北明公司刚刚起步的时候,陈先生雇佣的推销员都是兼职推销员。兼职推销员一般只是在推销其他产品的时候,捎带手地推销北明公司的节能灯。这样也有一些销售量,而且推销员的成本也不高,但北明公司的节能灯销售规模始终上不去。如果销售规模就这样低位徘徊的话,北明公司可能连维持运营都成问题。陈先生和贾勇、阿德丽亚娜分析了情况后认为,兼职推销员不去开发新的门店客户是销售量徘徊不前的主要原因。兼职推销员专门为节能灯开发新的门店客户的成本相对比较高,他们没有积极性和主动性。贾勇建议,对兼职推销员开发新的节能灯门店客户提高佣金返还比例。阿德丽亚娜建议,从降低推销员成本的角度入手,为推销员提供更多的支持,降低推销员的时间成本、交易成本,让推销员更好地达成销售目标。陈先生采纳了阿德丽亚娜的意见,为了降低推销员的时间成本和交易成本,准备成立电话营销队伍,通过电话营销,全面覆盖目标客户,从目标客户中筛选出最有可能实现销售的客户名单。再根据这份名单,为兼职推销员指定需要拜访的目标客户。在实施这个方案的过程中,电话营销员队伍是伊莲娜带着她的一帮同学建立起来的。这些学生来做兼职电话营销员,就是为了挣个零花钱。他们常常是缺钱了就来干几天,有钱了就不干了,流动性很大。北明公司刚起步,也只能用得起这些学生做兼职电话营销员。陈先生把建立电话营销团队的思路定下来以后,他就没有精力顾及这个团队的管理了。贾勇和阿德丽亚娜的主要精力也放在和推销员沟通,处理推销员带回来的订单上。没有往电话营销团队那边想。每天就见着伊莲娜领着一帮小朋友快快乐乐地把工作就给干了,好像很简单的样子。其实,伊莲娜的工作一点儿都不简单。让一帮没长性也没有生活压力的孩子,有质量地完成好电话营销工作,是贾勇,甚至是阿德丽亚娜做不到的。贾勇会跟推销员算收入账,可这些孩子不是真的缺钱,他们挣的这份零花钱,对他们来说可有可无,实在是无所谓的。阿德丽亚娜会跟推销员讲道理,而且很严厉,比她年纪大的推销员都有些害怕她。可这些孩子不吃这一套,不高兴扭头就走,在家他们不听家长的教训,在学校他们不听老师的教训,谁还听你一个大姐姐的教训。但是他们居然都听伊莲娜的。在这些孩子们看来,伊莲娜不是带着他们工作,而是带着他们玩。谁玩得好了,会有奖励,钱虽然不多,但很让人兴奋,获得感不是用钱可以形容的。他们关注着伊莲娜的一颦一笑,伊莲娜快乐,他们就快乐,伊莲娜忧伤,他们就忧伤。伊莲娜让他们干的事情,没有完成,那简直就是一种耻辱。贾勇有时候想,伊莲娜是不是只对男孩子有这样的魔力?其实真还不是这样,女孩子们也同样围着伊莲娜的魔法棒在转。其痴迷程度一点儿不比男孩子们差。伊莲娜在陈先生家里被忽视惯了。以至于她做的大量工作也被忽视了。陈先生去世后,阿德丽亚娜压力大,在家里更显得强势,安排给伊莲娜的团队的电话营销任务,一点儿商量的余地都没有。贾勇私下里跟阿德丽亚娜商量,现在北明公司的业务量大了。电话营销的任务重。应该给电话营销团队配置更大的薪酬。增量的薪酬如何用来激励员工,可以让伊莲娜来全权负责。阿德丽亚娜是讲道理的,她同意了贾勇的建议。她不允许别人反对她的决定,但是可以接受别人提出的她认为有道理的建议,来完善她自己的决定。伊莲娜一点儿也不感谢阿德丽亚娜给她的团队增加薪酬。她觉得这不是阿德丽亚娜关注到了她的难处,而是贾勇关注到了。贾勇和阿德丽亚娜结婚以后,伊莲娜就更像一个大姑娘了。在贾勇面前收敛了很多,变得更加优雅起来,竟然让贾勇在她身上看到了熊小姐的影子。贾勇自己也是吃了一惊。伊莲娜和熊小姐一样,也喜欢吃贾勇做的卤鸡爪。阿德丽亚娜非常不喜欢看他们俩吃卤鸡爪,吐鸡骨